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Autorités de tutelle et de contrôle

WeSave SAS exerce son activité de courtage en assurances en France sous le contrôle de l'ACPR, et au Luxembourg dans le cadre du régime européen de la libre prestation de services (LPS) applicable aux intermédiaires d'assurance, conformément à la directive (UE) 2016/97 (DDA). Le numéro ORIAS 26004449 est vérifiable à tout moment sur le registre public en ligne : www.orias.fr.

Médiation de l'assurance

Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code monétaire et financier, et à l'article R. 612-1, en cas de litige lié à notre activité de courtage, vous pouvez recourir gratuitement au dispositif de médiation de l'assurance :

Le recours à la médiation est possible après avoir préalablement sollicité le service clients de WeSave SAS et en l'absence de réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois. Le médiateur émet un avis dans un délai de 90 jours à compter de la réception du dossier complet.

Pour les litiges relatifs aux contrats d'assurance souscrits auprès des compagnies luxembourgeoises, le médiateur compétent au Luxembourg est :

Nature des informations publiées sur ce site

AssurancesAuto.lu est un guide éditorial indépendant dédié à l'assurance automobile au Luxembourg. Ce site :

• Publie des analyses, comparatifs et verdicts rédigés par des journalistes et analystes spécialisés sur le marché luxembourgeois des assurances ;
• Met à disposition des outils informatifs (calculateur bonus-malus, estimateurs de prime) à titre indicatif, sans valeur contractuelle ;
• Redirige vers les assureurs agréés CAA pour l'obtention de devis contractuels et la souscription ;
• Ne substitue pas aux conditions générales et particulières des contrats délivrés par les assureurs — seuls les documents contractuels délivrés par l'assureur font foi.

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